賽斯數位行銷

Line目前在台灣是使用率最高的社群平台，90%的台灣人口都會使用

男女比例為50.8%男性、49.2%女性，年齡分佈15-19歲9.3%、20-29歲18.7%、30-39歲23.2%、40-49歲20.3%、50歲以上28.5% (數據來源：Line官方報告)

使用目的98%與家人朋友傳訊通話、51%和同事討論公事、45%閱讀新聞與資訊、32%使用LINE Points、30%關心朋友動態、28%觀看影片、25%獲得商品或優惠資訊 (數據來源：尼爾森媒體2018)

(下圖：Line開發者李海珍，同時為Naver創辦人)

Line通訊軟體起源

韓國最大網際網路公司Naver的創辦人李海珍

在日本331大地震時期無法聯繫到家人，因此發想可以同時透過電信和網路雙頻的通訊軟體

因此在東京設立資訊服務公司，開發出Line通訊軟體

為了達到訊息傳達的準確性，加入「讀取回條」功能做及時訊息傳達的確認

(下圖：Line貼圖人物設計-圖片來源 Line原創貼圖官方頁面)

Line功能演進及經營方向

由於軟體開發的目標是達到通訊的準確度

所以會非常重視資訊的傳達和使用者之間的互動

不同於其他社群平台會以演算法提供內容

而是百分之一百的傳達資訊，但會讓接收者決定是否要獲得

也因為這樣精準的訊息傳遞，成為很多企業商家宣傳的重要管道

一、個人互動功能

1.貼圖：提升聊天之間的趣味，和不知道該怎麼回答時的應對

2.群組：讓相同話題可以多人進行討論，並能用不同主題區分

3.視訊：做最即時的訊息傳遞，也增加行動平台使用的便利性

二、企業化功能開發

1.Line官方帳號、Line@生活圈：以企業認證或申請的方式，提供有發文、抽獎、集點等機制的帳號

2.Line Points、Line Pay：以贈送禮品、積點與金流支付，把商業流程帶入平台互動中

3.Line AD：各種廣告形式，加入任務機制，提升購買廣告者的目標達成 

(下圖：Line官方廣告LOGO)

Line廣告欄位及模式

一、Line Today

1.欄位：新聞頁面

2.模式：有焦點新聞、原生廣告、Pre-roll、首頁告示等模式

二、Line Expand Ad

1.欄位：Line錢包頁面

2.模式：展開式Banner

三、Friend Tab Banner

1.欄位：好友頁面

2.模式：上方Banner露出24小時

四、Line Ads Platform

1.欄位：主頁貼文頁面

2.模式：可精準做分眾發送，並能選擇CPM(影片曝光)、CPC(點擊計費)、CPA(網頁轉換)、CPI(APP下載量)、CPF(增加好友量)

五、Line Points Ads

1.欄位：送禮積點頁面

2.模式：可用任務性質達到目的，CPI(APP下載量)、3DM(下載APP並開啟三次)、CPE(達到特定任務)、CPWL(網頁瀏覽五分鐘)、CPA(達到特定網頁動作)、CPV(影音廣告保證觀看)、BSP(必須完整觀看影片)、FBV(保證觀看與加入好友)、CPF(增加好友量)

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